Privacyverklaring

Sunita Reizen is een kleine gespecialiseerde reisorganisatie die graag van de gebaande paden afwijkt. Als je een reis bij Sunita Reizen boekt verwerken wij persoonsgegevens en persoonlijke gegevens van je om de geboekte reis tot uitvoering te kunnen brengen. Persoonsgegevens worden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Sunita Reizen houdt zich in alle gevallen aan de eisen van de geldende privacy wetgeving, zoals ook opgenomen in onze voorwaarden.

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Sunita Reizen te Meijel. Wij kunnen de privacy statement van tijd tot tijd aanpassen. Laatste aanpassing is gedaan op 28 maart 2018.

In dit privacy statement lichten wij aan de hand van de verschillende manieren waarop wij persoonsgegevens verkrijgen toe welke gegevens wij verzamelen en voor welke doeleinden wij deze gegevens gebruiken.

Sociale media

Sunita Reizen is op verschillende sociale media te vinden, zoals bijvoorbeeld Facebook. Wanneer je ons volgt op sociale media krijgen wij mogelijk toegang tot een deel van jouw profielgegevens. Sunita Reizen volgt ook zelf sociale media kanalen en kan op die manier toegang krijgen tot gegevens op jouw sociale media.

Sunita reizen kan gebruik maken van (marketing)diensten van derden, zoals Facebook. Voor deze diensten kunnen wij gehashte e-mailadressen verstrekken aan derde partijen, zodat deze partijen gericht mensen kunnen benaderen voor marketingacties van Sunita Reizen. Mocht je bezwaar hebben tegen het gebruik van jouw gehashte e-mailadres voor dit doeleinde, dan kun je dit schriftelijk bij Sunita Reizen aangeven.

Website

Als je onze website bezoekt, dan maken we enkel functioneel gebruik van cookies. Je kunt je afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. De website kan ook gebruikt worden voor inschrijving op de nieuwsbrief en het invullen van een webformulier voor vragen. Deze gegevens zijn beveiligd met een virusscanner en met TLS/SSL.

Sunita Reizen heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op dan verwijderen wij deze informatie.

Vragen

Je kunt Sunita Reizen telefonisch, via sociale media, het webformulier of per mail vragen stellen over de aangeboden reizen en bestemmingen. In dat geval registreren wij je naam en eventueel aanvullende gegevens zodat we contact met je kunnen opnemen om je vraag te beantwoorden. Wanneer je contact met ons opneemt, geef je hiervoor toestemming.

Nieuwsbrief

Je kunt je voor de nieuwsbrief van Sunita Reizen opgeven. Jouw e-mailadres wordt alleen gebruikt voor het periodiek versturen van de nieuwsbrief. In elke nieuwsbrief is een link opgenomen waarmee je je kunt afmelden.

Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Mocht het gebeuren dat ondanks deze beveiliging je persoonsgegevens toch in handen van onbevoegden komt, dan zal Sunita Reizen jou, alsmede de AVG, hiervan op de hoogte stellen.

Optie en boeking

Sunita Reizen vraagt bij optie of boeking om persoons- en persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor het in optie zetten of de uitvoering van de reis. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een kopie van je paspoort om een reisvergunning in het land van bestemming te regelen. Of aan het telefoonnummer van een achterblijver die we in geval van nood kunnen bereiken. Of je maaltijdpreferentie tijdens een lange vlucht.

Ook kan er om medische gegevens worden gevraagd. Als je bijvoorbeeld last hebt van een allergie en we organiseren een afscheidsmaaltijd voor je, dan is het belangrijk om te weten dat we hiermee geen gezondheidsklachten veroorzaken. Als je epilepsie hebt en je wilt naar Everest Base Camp dan kunnen we je gids instructies geven. Dit doen we om jouw veiligheid en die van je medereizigers en begeleiders te waarborgen.

Sunita Reizen zal niet meer gegevens verzamelen en delen dan strikt noodzakelijk voor de uitvoering van de reis.

Verstrekking aan derden

Sunita Reizen kan gebruikmaken van de diensten van derden om jouw gegevens te verwerken in overeenstemming met dit privacy statement. Derde partijen die voor Sunita Reizen optreden als bewerker hebben een bewerkersovereenkomst met Sunita Reizen afgesloten. Denk bij derden bijvoorbeeld aan reisorganisaties ter plaatse, een boekhouder, een luchtvaartmaatschappij, een mailverwerkingsprogramma, de STO, maar ook je medereiziger, die met ondertekening van een boekingsformulier toestemming heeft gegeven voor het delen van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de reis.

In geval van een calamiteit of middels gerechtelijk bevel zal Sunita Reizen je persoonsgegevens delen met bevoegde overheidsinstanties.

Bewaartermijn

Sunita Reizen zal facturen en boekingsformulieren met persoonsgegevens minimaal 7 jaar bewaren ten behoeve van controle door overheidsinstanties. Deze worden bewaard in een afgesloten ruimte alsmede in de cloud, welke technisch beveiligd is.